Infiniti延续豪华定位

北京青年报 2005年3月30日18:49
  4月26日,日产汽车的掌门人卡洛斯·戈恩在日本东京发布“NissanValueUp”(日产汽车中期计划)。卡洛斯在中期计划中称,日产将在韩国汉城设立韩国日产株式会社,销售Infiniti品牌。2007年前,日产还将在日本、中国、俄罗斯开始销售In-finiti系列轿车,西欧市场也会随后开始销售。

  卡洛斯宣布的中期计划清楚地表明,日产不会放弃将Infiniti用作豪华品牌的战略。今后,无论是在美国、南美洲还是在亚洲、中东,日产的豪华高档车都将以Infiniti的品牌推向市场。

  售后服务质量绊住Infiniti进入国内市场的步伐

  日产汽车(中国)有限公司董事总经理萱岛幸久解释说,目前,中国市场的服务网络和服务质量还不能令人满意,在国内销售的日产高档产品暂时还是以CIMA为名。

  据介绍,日产汽车(中国)有限公司已开始逐步推行NSSW(NISSANSALESSERVICEWAY)服务体系,希望这个方法能为日产的用户提供完美的服务。萱岛还透露,关于是否将NIS-SAN和CIMA服务体系分开的问题,日产公司已经在讨论中。

  据日经BP社消息,美国调查公司J.D.PowerandAssociates公布的“2003年美国汽车服务满意度调查(2003CustomerSer-viceIndex(CSI)Study)”中,日产汽车的InfinitiQ45在按品牌排名的经销商服务排行榜中获得了900分,位居第一。

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