盛夏新招频出 车商步入新营销时代

　　往年的汽车消费淡季往往只能依靠降价来托市，但这个夏天，我们除了听到铺天盖地的降价声外，也看到众多品牌纷纷启动了自己新的营销战略，使得赤日炎炎的盛夏车市争夺愈发激烈。

　　C2牵手Kappa传递时尚

　　汽车业与服装业的合作在国外很流行，最有名的例子是法拉利和PUMA的强强联手，但人们的印象似乎也局限于高端汽车品牌的衍生品。而最近一场“Shine Me——东风雪铁龙C2—Kappa品牌联合都市show”的确吸引了大家的眼球。这场由东风雪铁龙和Kappa联手打造的大型巡回路演，包括有C2轿车的静态展示、Kappa服装的T台show、有奖互动等环节，全面展示“都市之虎”C2轿车与Kappa运动服饰之间相得益彰的动感和时尚。

　　业内人士分析，通过“混合秀”，双方不仅可以借助对方的销售渠道接触到更多的潜在用户，还可以有效巩固已有的“运动”属性，进一步扩大品牌的影响力。

　　广丰e—CRB渐进改善顾客关系

　　e—CRB(渐进改善构筑系统)，这个名字很拗口，但一看就知道是用来改善客户关系的，作为一直都强调与客户关系的丰田汽车，这一先进技术也是广汽丰田最新的“利器”。

　　作为一种将顾客、经销商、厂商之间的关系构筑得更紧密、更便捷的服务系统，e—CRB可涵盖售前、售中、售后服务全程，让消费者通过电脑全面了解车型的配置，外形、颜色、内饰以及体验模拟驾驶。当系统升级以后，消费者在订车时可以通过远程控制看到包括订单处理进程在内的诸多车辆信息情况。e—CRB还拥有服务预约、进度管理系统SMB、向顾客提供服务进度信息的CS看板等组成部分。此外，由于经销商输入的信息可以在每个车主独有的网页上看到，因此车主能及时地在车主网页上看到自己车辆的维修、保养等各方面全部记录，及时获取相应的服务项目。

　　长安铃木以修带卖

　　针对以两厢天语SX4为代表的一系列新车型，长安铃木重点打造“服务营销”。随着产品的升级，长安铃木的服务也在不断升级。近日，长安铃木在全国范围推出的“技术技能竞赛”就是最新佐证。

　　据长安铃木售后服务课负责人介绍，由于以两厢天语SX4为代表的一系列新车型都配备了当今最新的汽车高新技术，这也要求服务技师不断学习、提高。实际上，服务战略的核心是如何把服务融入产品中。服务能力越强，市场差异化就越容易实现，它不仅增加了产品的附加值，而且牢固了顾客关系。由此可见，长安铃木的营销方式将会由单一的产品推广向全方位、多层次的整合营销过渡，也因此会在今后的汽车市场上掀起更大的销售潮。