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 客户服务部客户中心是基于ＣＴＩ技术，为客户提供的一个全天候、全方位服务互动平台，充分展示了公司全方位服务于客户的服务理念。
客户只要拨打免费客户服务热线(800-828-7099)，就可以第一时间了解到南汽新雅途轿车的功能、特点及服务，南汽新雅途轿车授权经销商的信息(地址和电话)、南汽新雅途售后服务政策，同时，中心还就客户的投诉问题进行及时处理，并提供有针对性的应急服务。另外，中心还通过自动语音应答系统接入和呼出电话、向客户提供全天候优质服务。
客户服务部呼叫中心拥有一支业务知识、服务技巧、心理素质过硬的客户服务代表团队和一整套适用于客户服务的标准化质量管理体系，并形成了多层次、多角度、内涵丰富、形式多样的培训模式。在“全方位服务于客户”的服务理念的指导下，客户服务部客户中心全体服务代表为您真诚服务。
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