| 高品质
不仅为您提供产品和服务更是对每一位用户奉献一颗真挚的心!东风日产专营店以专业技术、先进的设备、一流的人才承诺提供钻石关怀的服务。体验NISSAN全球品质一致的优越! ★质量承诺 专业技术、纯正备件、先进设备、确保每台车辆的维修/保养质量。
★费用承诺 全国公开费用标准,明明白白的自愿消费。
★修后承诺 提供贴心服务、维修/保养后三天内对每台车辆进行跟踪服务。
★时间承诺 365天营业、维修/保养车辆都必须按时按质交到客户的手上。
★紧急时的承诺 24小时热线电话提供紧急救援服务,及时为客户排忧解难。
质量承诺(钻石关怀,为您承诺)
■东风日产专营店的所有维修人员都必须要经过NISSAN专业技术考核,定期进行专业技能培训,确保熟悉掌握NISSAN最新的技术,为客户提供高质量的维修/保养服务。
■东风日产专营店采用最新的NISSAN专业的电脑诊断系统,迅速、准确地为客户的车辆进行诊断。
■东风日产专营店在维修/保养服务过程中,都必须使用NISSAN的纯正备件,严格控制质量,让每一位来专营店的用户安心。
费用承诺(钻石关怀,为您承诺)
■东风日产专营店为了让每一位客户明明白白的消费,实行费用全国公开。为阁下提供:工时、零件以及定期保养项目、常用维修项目等服务标准及内容要求。
■东风日产专营店向客户提供专业建议、让客户自愿消费,并明确每一项的维修/保养服s务内容和费用(包括工时、备件等)及详细的说明。
修后承诺(钻石关怀,为您承诺)
■东风日产专营店定期地为每一位客户提供贴心服务。在每一位客户的车辆的维修/保养期到来之前,以电话或信函形式进行保养服务提醒,确保客户的车辆定时进行维修/保养,提高驾乘安全系数。
■东风日产专营店在每一台车辆维修/保养后的3日内,以电话的方式进行跟踪服务,了解每一位客户的用车情况。
时间承诺(钻石关怀,为您承诺)
■东风日产专营店全年365天营业,并提供预约服务,保证让每一位客户更方便、更及时对车辆维修/保养。
■东风日产专营店按照向客户承诺的维修/保养时间,保证质量,准时交车。
紧急时的承诺(钻石关怀,为您承诺)
■东风日产专营店为客户提供24小时热线电话和紧急救援服务,及时为客户排忧解难。
■东风日产专营店免费提供全国所有专营店的联络地址和热线电话,聆听阁下的急需而尽快解决问题。
★从2003年10月8日起,“钻石关怀,为您承诺”服务全面展开,东风日产专营店为所有用户提供全球品质一致的服务。即日起,原风神汽车的售后服务由东风日产专营店全面承接,同样享受专营店提供的全球品质一致的服务。
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