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为了给TOYOTA用户提供更加优质的服务,使用户在五一长假期间能够安全、经济地使用车辆,丰田(中国)有限公司(以下简称丰田(中国))、一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称一汽丰田),将于2004年4月10日至4月25日期间,共同举办TOYOTA春季全国统一服务双周活动。 服务双周期间,全国132家TOYOTA服务网点,将为用户免费进行与安全相关的二十个项目的检查(免收工时费),同时对在服务网点更换发动机机油的用户,赠送机油滤清器一个。 二十个免费车检项目包括:1、蓄电池 2、空气滤清器 3、刹车液 4、离合器液 5、喷洗液 6、长效冷却液 7、制动踏板 8、驻车制动器 9、前照灯 10、尾灯 11、转向信号灯 12、喇叭 13、转向系统 14、雨刷片/雨刮片 15、轮胎 16、球节 17、防尘罩 18、减振器 19、轮毂 20、制动摩擦片 TOYOTA的全国统一服务活动从2000年开始举办,到今年已经持续举办了5年,得到了广大TOYOTA用户的好评。今年的服务双周活动旨在进一步提高包括进口车、国产车在内的TOYOTA用户的满意度和TOYOTA品牌的整体形象。 丰田(中国)及一汽丰田非常重视售后服务,共同为在中国'构筑卓越的服务体制'努力着。更具体地说,就是以'客户至上'为理念,建立一个能够提供'更好的商品'、'更好的服务'的体制。 丰田(中国)、一汽丰田、TOYOTA品牌麾下的各经销商·特约维修中心,将一如既往倾听客户心声,为用户提供更加满意的服务。
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